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Support Escortes
Comment m'inscrire en tant qu'escorte ?
Rendez-vous sur /register et sélectionnez 'Je suis une escorte'. Renseignez votre email, choisissez un pseudonyme et confirmez votre email. Votre profil d'essai est activé immédiatement pour 30 jours.
Comment compléter mon profil ?
Depuis votre tableau de bord, rendez-vous dans 'Mon profil'. Renseignez vos informations (âge, taille, nationalité), ajoutez des photos de qualité, une description attrayante, vos services et vos tarifs. N'oubliez pas de cliquer sur 'Enregistrer' en bas de page.
Pourquoi mon profil n'apparaît-il pas dans les résultats ?
Votre profil doit être actif (non mis en pause) et votre abonnement doit être valide (essai ou payant). Vérifiez aussi que votre email est bien vérifié. Si le problème persiste, contactez notre support.
Comment fonctionne l'essai gratuit de 30 jours ?
Vous bénéficiez automatiquement de 30 jours d'accès complet dès votre inscription. À la fin de l'essai, votre profil sera mis en pause sauf si vous souscrivez à l'abonnement mensuel (CHF 49/mois).
Comment ajouter des photos et vidéos à mon profil ?
Depuis votre tableau de bord, section 'Mon profil', faites défiler jusqu'à la galerie média. Vous pouvez glisser-déposer vos fichiers ou cliquer pour les sélectionner. Les photos sont compressées automatiquement.
Comment mettre mon profil en pause ?
Dans votre profil, activez/désactivez le switch 'Actif/Inactif' en bas de page et enregistrez. Votre profil n'apparaîtra plus dans les résultats mais sera conservé.
Comment fonctionne le Boost de visibilité ?
Le Boost place votre profil en tête des résultats pendant 24 heures pour CHF 25. Disponible depuis votre tableau de bord, section 'Booster mon profil'.
Comment recevoir des paiements via FindHer ?
Via la messagerie privée, vous pouvez envoyer des médias payants (photos/vidéos). Les paiements sont sécurisés par Stripe Connect. FindHer prélève une commission de 20%.
Je n'ai pas reçu l'email de confirmation d'inscription. Que faire ?
Vérifiez votre dossier spam/indésirables. Si l'email n'est pas là, rendez-vous sur la page de connexion et demandez un renvoi de l'email de vérification depuis 'Renvoyer l'email de confirmation'.
Support Clients / Membres
Comment rechercher une escorte ?
Depuis la page /escorts, utilisez les filtres à gauche pour affiner par ville, nationalité, prix, type de prestation, etc. Cliquez sur 'Appliquer les filtres' pour voir les résultats correspondants.
La navigation et la consultation des profils sont-elles gratuites ?
Oui, totalement. Vous pouvez parcourir l'annuaire et consulter tous les profils sans créer de compte. L'inscription membre (gratuite) ajoute les favoris et les notifications.
Qu'est-ce que le Membre Premium ?
Pour CHF 9/mois, devenez premium et accédez au chat privé, aux médias exclusifs payants, et à la messagerie directe avec les escortes. Sans engagement, annulable à tout moment.
Comment contacter une escorte ?
Les coordonnées de contact (téléphone, WhatsApp) figurent sur le profil public de l'escorte. Pour le chat intégré, un abonnement premium membre est requis.
Comment gérer mes favoris ?
Créez un compte gratuit, puis cliquez sur le cœur sur n'importe quelle carte escorte pour l'ajouter à vos favoris. Retrouvez tous vos favoris dans votre espace membre.
Comment annuler mon abonnement premium ?
Depuis votre tableau de bord, rendez-vous dans 'Mon abonnement' et cliquez sur 'Annuler'. Votre accès premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Mes données de paiement sont-elles sécurisées ?
Oui. Tous les paiements sont traités par Stripe, certifié PCI DSS. FindHer.ch ne stocke jamais vos informations de carte bancaire.
Comment signaler un profil suspect ?
Sur la page du profil, cliquez sur le bouton 'Signaler' ou envoyez un email à contact@findher.ch avec l'URL du profil et la description du problème.
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